Bonjour,

J'ai une RENAULT CAPTUR , référence : VF12R031659317125  équipée du Navigateur Media Nav Evolution qui fonctionnait parfaitement.

Suite à la mise à jour du logiciel 9.1.3 , j'ai effectué la mise à jour de la carte France à partir d'une des propositions qui m'étaient proposées sur le site Renault.

La mise à jour de la carte s'est bloquée au 3/4.

Depuis la fonction navigateur ne fonctionne plus.

A la mise en route de l'autoradio, il note « global_cfg not found ».

Je n'ai plus accès à la fonction NAVIGATEUR.

A l'insert d'une clé USB, l'autoradio détecte bien la clé mais il ne fait plus d'empreinte et cherche une mise à jour.

Et comme la clé qui m'a servi à faire cette mise à jour ne contient qu'un fichier log , il n'y a rien à charger.

La seule solution proposée est de changer le bloc autoradio complet (Aucune proposition de fichiers à mettre sur une clé USB pour recharger l'autoradio)

Avant la mise à jour, j'avais donc un navigateur fonctionnel mais pas à jour, maintenant je n'ai plus de navigateur après l'achat d'une mise à jour.

Merci pour votre aide