Comment s’inscrire à la communauté ?

Cliquez sur le bouton “connexion” en haut à droite puis “Cliquez ici pour vous inscrire.”

Remplissez le formulaire :

Votre pseudo

Votre email

Votre mot de passe

Ensuite cochez les deux cases relatives aux conditions générales d’utilisation et les informations relatives aux traitements des données, puis cliquez sur le bouton Valider.

Sur la deuxième page vous allez pouvoir choisir votre Système Multimédia Renault.

Vous allez recevoir un mail vous invitant à confirmer votre inscription.

Comment se connecter à la communauté ?

En haut à droite, cliquez sur le bouton “connexion”, remplissez votre adresse mail et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton “Me connecter”.

J’ai oublié mon mot de passe, comment puis-je le récupérer ?

En haut à droite, cliquez sur le bouton “connexion”, ensuite cliquez sur “mot de passe oublié ?”, saisissez votre adresse mail puis cliquez sur le bouton “valider”.

Vous allez recevoir un mail vous invitant à cliquer sur le lien qui va vous rediriger vers une page pour saisir votre nouveau mot de passe.

Comment poser une question à la communauté Renault Multimédia?

Cliquez sur le bouton “poser une question”, commencez par remplir le titre et le contenu de votre question:

Astuce : vous pouvez joindre une image/vidéo à votre question. cta ask a question

Seuls les membres de la communauté peuvent poser une question, si vous n’avez pas de compte sur le communauté, vous pouvez vous inscrire et participer à la vie de la communauté Renault Multimédia.

Votre question s'affichera après modération.

J’ai posé ma question/réponse mais elle n’est pas affichée ?

Pas d’inquiétude, votre question/réponse est en cours de modération.

(Les contenus de cette communauté sont modérés afin de ne pas diffuser du contenu à caractère violent ou encore hors sujets).

Comment trouver la réponse à ma question ?

En utilisant la barre de recherche en haut à droite, vous pouvez saisir les mots clés qui correspondent à votre question, cliquez sur la loupe, ensuite vous allez être redirigé vers la page de résultat de votre recherche.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre recherche, vous pouvez toujours poser votre question aux membres de la communauté.

Qui peut m’aider sur la Communauté Renault multimédia ?

Les membres de la communauté
Les Community Managers Renault

Les réponses apportées par les Community Managers Renault ont le logo Renault mentionné ci-dessus.

J’ai aimé une réponse ou une question que je viens de lire, comment le faire savoir ?

Je clique sur l’icône

Je remercie l’auteur de cette réponse, et je la valorise auprès de la Communauté Renault multimédia.

Comment puis-je partager le contenu d’une question/réponse ?

Je clique sur le bouton :

Accueil

Communauté openR link

Questions/Réponses

openR link

Système Multimédia

RENAULT

Vivez une expérience connectée et personnalisée

Son avec WAZE

isOwnerTag.helperTitle

découvrez l’ensemble des services multimédias Renault

Retrouvez nos tutos vidéos